Research Article
AI对工作流程和工作质量的影响：自动化、错误减少和优化 
郭天霞 
浙江农林大学暨阳学院生命科学研究所, 诸暨, 311800
作者 通讯作者
文化与社会心理学, 2023 年, 第 12卷, 第 4 篇 doi: 10.5376/csp.cn.2023.12.0004
收稿日期: 2023年07月31日 接受日期: 2023年08月09日 发表日期: 2023年08月16日
作者 通讯作者
文化与社会心理学, 2023 年, 第 12卷, 第 4 篇 doi: 10.5376/csp.cn.2023.12.0004
收稿日期: 2023年07月31日 接受日期: 2023年08月09日 发表日期: 2023年08月16日
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郭天霞, 2023, AI对工作流程和工作质量的影响: 自动化、错误减少和优化, 文化与社会心理学, 12(4): 1-7 (doi: 10.5376/csp.cn.2023.12.0004) (Guo T.X., 2023, The impact of ai on workflow and work quality: automation, error reduction, and optimization, Wenhua yu Shehui Xinlixue (Cultural and Social Psychology), 12(4): 1-7 (doi: 10.5376/csp.cn.2023.12.0004))
摘 要
本研究探讨了人工智能(AI)在工作流程和工作质量方面的影响。首先，讨论了自动化对工作流程的影响，包括提高效率和生产力，减少人为错误，并提高工作质量的精确性和一致性。其次，讨论了错误减少的影响，包括识别和纠正常见错误，提供实时反馈和预警，从而减少错误和缺陷，并提高工作的准确性和可靠性。最后，讨论了优化对工作流程和工作质量的影响，包括分析和改进流程，提高资源利用率，提高效率和响应能力，以及优化决策和结果。文章还涵盖了应对挑战的措施，如数据质量和隐私保护，技术和人员培训需求，以及可持续发展和伦理考虑。总之，本研究强调了AI在改善工作流程和提高工作质量方面的关键作用。
关键词
人工智能；工作流程；工作质量； 自动化；错误减少；优化
